深圳光明福朋喜来登酒店-住客评论

Guest（为他人预订） 2026-01-01
被这家酒店狠狠圈粉！多亏携程的真实评价参考，避开了踩雷坑。酒店地理位置在凤凰城地铁站附近，步行10分钟就到万达商圈，出差性价比高超方便；房间隔音效果好，窗外视野开阔，早餐品种丰富又美味。客服响应及时，旅行的好心情从订房就开始了！
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您选择入住深圳光明福朋喜来登酒店并作出好评，您的肯定是我们不断进步的动力。酒店位于光明区核心地段，毗邻各大交通枢纽、购物中心和人文景点。酒店距离凤凰城地铁站约1公里，光明城高铁站约5公里，深圳科学技术馆约8分钟车程，优越的地理位置，是商务及休闲旅客探索光明的首要起点。诚挚期待您的再次光临，我们将一如既往地为您提供优质服务！
Guest（独自旅游） 2026-01-01
店很新，房间很乾净整洁，服务态度很好，我们之前定的房型太小了，Carol还很贴心帮我们升级了房间，很喜欢。下次还会来。位置明显好找，有自己的停车场，大堂乾净明亮，房间没有异味，通风好，隔音效果很好，很安静没有噪音.
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您选择入住深圳光明福朋喜来登酒店并作出好评，您的肯定是我们不断进步的动力。酒店位于光明区核心地段，毗邻各大交通枢纽、购物中心和人文景点。酒店距离凤凰城地铁站约1公里，光明城高铁站约5公里，深圳科学技术馆约8分钟车程，优越的地理位置，是商务及休闲旅客探索光明的首要起点。诚挚期待您的再次光临，我们将一如既往地为您提供优质服务！
Guest（商务旅客） 2026-01-01
这次入住太惊喜了！酒店环境安静雅致，入住这家酒店，感觉很不错，性价比之王！房间空间很大，布局合理。前台Bruce办理入住很快，前台服务很热情，很贴心。酒店的隔音效果也很好，晚上睡得特别安稳，下次出差还来这儿！
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您选择入住深圳光明福朋喜来登酒店并作出好评，您的肯定是我们不断进步的动力。酒店位于光明区核心地段，毗邻各大交通枢纽、购物中心和人文景点。酒店距离凤凰城地铁站约1公里，光明城高铁站约5公里，深圳科学技术馆约8分钟车程，优越的地理位置，是商务及休闲旅客探索光明的首要起点。诚挚期待您的再次光临，我们将一如既往地为您提供优质服务！
Guest（情侣） 2025-12-01
来看骑射比赛第一次到了光明区酒店离高铁光明城站较近 15分钟车程离红花山体育中心也是这个距离很方便！前台接待和房间都很不错安排了18楼説比较安静视野也很开阔还附送了酒店餐饮和啤酒优惠券但回来太晚了就没有去体验因为附近餐饮貌似不多正好在赛场附近吃完了再回酒店点外卖的话机器人直接送上房间早餐也算丰富总结一句：入住体验蛮好的！
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！十分感谢您下榻深圳光明福朋喜来登酒店并给予我们如此高的评价。得知您在此度过愉快的假期时光，我们感到由衷的喜悦。很高兴得知您对酒店的认可与支持，这让我们备受鼓舞。真诚期待在不久的将来能再次迎接您的到来。
Guest（情侣） 2025-12-01
房间整洁冇异味，大致满意，只是双床房冇浴缸。但企缸花洒很舒服，弥补不足，冬天没有恒温游泳池，所以没有开放，而健身室也很大。圣诞假期早歺人太多，收不切歺具同有点混乱。员工很友善。如有shuttle bus往返地铁站就更方便了。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您选择入住深圳光明福朋喜来登酒店并作出好评，您的肯定是我们不断进步的动力。诚挚期待您的再次光临，我们将一如既往地为您提供优质服务！
Guest（家庭旅游） 2025-12-01
首先酒店位置不方便，距离地铁站和主要商场需要步行15至20分钟。每次外出都需要叫车，附近也没有商舖。另外，本人是家庭住宿，两个大人和一个四岁小朋友入住双床房，当问酒店提供小脚踏凳，给予孩子在洗手间用，却遭到酒店拒绝。最后，还是本人觉得最严重的问题是酒店的房间温度，维持在28.1度至29度，多次向前台和工程部反映需要调低温度的时候，却遭到拒绝，理由是酒店房间温度全是中央系统管理，并没有特别的制冷系统，而且房间的棉被特别厚，整天晚上都不能安睡。入住了一晚，整体感觉上酒店表面是不错，但内里的服务却不如三星酒店，并没有体贴客户的真正需求。第一次给予差评。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您选择下榻我们酒店并分享您的入住体验！对于酒店小童设施缺失和房间温度无法调节给您及家人带来的不佳体验，我们深表歉意。这确实未达到我们应有的服务标准，也感谢您指出我们在家庭关怀与硬件配置上的不足。我们已记录您的意见并同步至管理层及相关部门，将重点评估改进方案，力求优化相关服务细节。期待未来有机会能为您呈现更完善的住宿体验。再次为您此次入住的不便致歉。期待您的再次光临，我们将竭诚为您提供更优质的服务！
Guest（Couple） 2025-10-01
From roads on map, north of Wanda Square is not far away to walk to hotel. But the road is not pedestrian walkway. Finally we needed to call taxi on the highway. Lobby was large. Had a bar and a billiards table. Room was already available at noon. We got upgrade to bathtub room. Room was quite new, very big and clean. You even could not be able to find a bit dirt in the bathtub. The nearest building from the windows was over 1 kilometer. View was so wide. Nothing to eat and walk around. Breakfast was great.
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您选择入住深圳光明福朋喜来登酒店并作出好评，您的肯定是我们不断进步的动力。酒店位于光明区核心地段，毗邻各大交通枢纽、购物中心和人文景点。酒店距离凤凰城地铁站约1公里，光明城高铁站约5公里，深圳科学技术馆约8分钟车程，优越的地理位置，是商务及休闲旅客探索光明的首要起点。诚挚期待您的再次光临，我们将一如既往地为您提供优质服务！
Guest user（Family） 2025-05-01
房间设施很新净，房间面积很大，入住起来十分舒适，早餐非常好吃，?职员服务态度都非常好，下次都会再过来入住。
酒店回复：
敬的宾客，您好！感谢您选择入住我们酒店并分享如此用心的点评！很高兴您对房间的整洁度、安静的环境以及设施的新旧程度感到满意，您的舒适体验是我们最大的追求。同时，为您提供专业、热情的服务是我们不变的宗旨，每一位工作人员都经过系统的岗前培训与定期服务提升课程，从礼仪规范到沟通技巧，力求在每个细节上做到尽善尽美。您的鼓励是对我们培训成果的最佳印证，我们已将您的表扬传达至服务团队，这将成为我们持续优化服务品质的动力。最后，我们一直致力于为客人提供丰富多样的早餐选择，涵盖中式、西式以及本地特色美食，力求满足不同客人的口味需求。无论是新鲜的水果、精致的点心，还是热腾腾的主食，我们都精心准备，希望为您开启美好的一天。您的满意是我们最大的动力，我们会继续努力，不断提升早餐品质与服务细节。期待您的再次光临，我们将一如既往地为您提供优质的用餐体验！
Guest user（Business travelers） 2025-05-01
There is a good Hotel, the desk atendend give total atention, are the comunication at inglish is a little poor but they are always prompt to help. The GYM is new with few equipments, The kitchen is good could be better, is around 700mtrs from MALL and other convinience.
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您选择入住深圳光明福朋喜来登酒店并分享宝贵的反馈！非常高兴得知您对前台服务的认可，我们的团队始终以提供周到热情的服务为目标，关于英语沟通方面的建议，我们会进一步加强培训，确保更顺畅的为您服务。也很开心您注意到我们健身房的丰富设施，未来我们将持续维护并优化设备体验。同时，您对厨房提出的改进建议非常宝贵，我们已同步至餐饮团队进行研究，期待能为您带来更满意的用餐体验。酒店邻近购物中心的地理位置确实为出行提供了便利，希望这为您的旅程增添了舒适感。再次感谢您的反馈，期待下次能为您创造更完美的入住体验！
Guest user（Business travelers） 2025-05-01
Donk Wang at the reception was extremely helpful and attentive. Thank you for making the stay a wonderful one Room is clean and bright.
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您对我们服务态度的认可与好评！为您提供专业、热情的服务是我们不变的宗旨，每一位工作人员都经过系统的岗前培训与定期服务提升课程，从礼仪规范到沟通技巧，力求在每个细节上做到尽善尽美。您的鼓励是对我们培训成果的最佳印证，我们已将您的表扬传达至服务团队，这将成为我们持续优化服务品质的动力。未来，我们将继续加强员工培训，确保每一位宾客都能享受到标准统一且充满温度的服务体验。诚挚期待您的再次光临，我们将一如既往地为您提供优质服务！

深圳光明福朋喜来登酒店

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（为他人预订） 2026-01-01

Guest（独自旅游） 2026-01-01

Guest（商务旅客） 2026-01-01

Guest（情侣） 2025-12-01

Guest（情侣） 2025-12-01

Guest（家庭旅游） 2025-12-01

Guest（Couple） 2025-10-01

Guest user（Family） 2025-05-01

Guest user（Business travelers） 2025-05-01

Guest user（Business travelers） 2025-05-01

客户评价由实住客人提供的真实点评